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vivo手机短信收不到验证码的原因可能有以下几点。
1、手机信号网络延迟或手机处于较为偏僻的地方，可能无法及时接收到验证码信息。
2、手机内存不足或者短信存储已满也可能导致无法接收新短信，在这种情况下，尝试清理手机内存和短信有助于解决问题。
3、所在地的网络状态不佳也可能影响验证码的接收，可以寻求网络运营商的帮助以了解网络状态。
4、如果设置了短信拦截或短信接收限制，可能会误判验证码短信为垃圾信息而自动屏蔽，建议检查相关设置并确保验证码短信不被拦截。
5、输入的手机号不正确或预留的手机号与当前使用的手机号不匹配也可能导致无法接收验证码，请核对手机号并确保无误。
6、也有可能是应用或系统的问题导致无法正常接收短信验证码，在这种情况下，更新软件版本或重启手机可能会解决问题，但如问题依然存在，可能需要寻求专业的技术支持。
如果尝试了上述方法仍然无法解决问题，建议联系vivo手机的官方客服寻求进一步的帮助和解决方案。